By detikberau.com, Tanjung Redeb – Ketua DPRD Kabupaten Berau, Dedi Okto Nooryanto, menyampaikan dukungannya terhadap pengembangan pusat layanan publik yang terintegrasi dalam satu kawasan.
Menurutnya, konsep layanan terpadu ini memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat dalam mengakses berbagai keperluan administratif hanya dalam satu kunjungan.
Saat meninjau langsung lokasi pelayanan terpadu, Dedi mengungkapkan bahwa keberadaan berbagai fasilitas, mulai dari layanan SIM, perbankan, administrasi keluarga, hingga urusan keagamaan sangat membantu masyarakat dalam beraktivitas tanpa harus berpindah-pindah tempat.
Ia berharap konsep pelayanan publik terintegrasi ini terus dikembangkan dengan melibatkan lebih banyak instansi dan lembaga pelayanan.
“Saya harap pelayanan seperti ini, tidak berhenti pada seremoni peresmian semata, tetapi benar-benar aktif dan berjalan setiap hari,” katanya.
Menurutnya, pengawasan ketat harus dilakukan untuk memastikan semua loket pelayanan tetap terisi oleh petugas yang siap melayani warga.
“Pelayanan publik bukan hanya soal pembangunan fisik, tetapi kualitas dan konsistensi dalam memberi manfaat bagi masyarakat,” tutupnya. (*tim/ADV)
